Cloudbeds: precios reales y 5 alternativas para hoteles boutique (2026)

Buscas cuánto cuesta Cloudbeds y no encuentras una cifra. Entras en su página y, donde debería estar el precio, hay un botón para agendar una demostración. Las comparativas que aparecen primero en el buscador tampoco lo resuelven: dan rangos distintos y rara vez dicen de dónde salen.

Antes de dedicar una hora a una llamada de ventas, quieres saber si Cloudbeds cabe en el presupuesto de un hotel de tu tamaño. Esta guía responde a eso: el rango de precios de 2026, qué trae cada plan, qué se paga por separado y cinco alternativas según el número de habitaciones y el país.

Cuando un hotel boutique elige PMS, lo habitual es mirar la cuota y decidir a partir de ahí, pero la factura la mueven sobre todo los módulos que se pagan aparte.

Cloudbeds es un PMS, el programa de gestión donde se registran las reservas, se asignan las habitaciones, se cobra y se sacan los informes. Si aún no tienes claro qué hace, empieza por qué hace exactamente un PMS hotelero.

Puntos Clave

• Cloudbeds no publica tarifas: prepara un presupuesto para cada hotel. En 2026 sus planes parten de unos 180 a 320 dólares al mes en un hotel pequeño y suben con cada habitación; los directorios sitúan la factura habitual entre 120 y más de 600, según el tamaño del hotel y lo que se contrate (roomMaster, 2025a).
• El plan más barato, Flex, no incluye ni el gestor de canales ni el motor de reservas de la web. Para tenerlo todo conectado hay que subir al plan One.
• La herramienta de tarifas dinámicas, Revenue Intelligence, se paga como una suscripción aparte y está pensada para hoteles de veinte habitaciones o más. El precio del plan no la incluye.
• Cloudbeds compensa en hoteles de quince a ochenta habitaciones que venden por varias agencias a la vez. Por debajo de eso, Amenitiz hace el trabajo esencial por bastante menos, y Little Hotelier lo trae todo en un solo plan.
• Lo que más pesa en la elección es por cuántos canales vendes, más que el número de habitaciones.

¿Cuánto cuesta Cloudbeds al mes? Precios reales de 2026

Cloudbeds no publica una lista de precios. Según roomMaster, que recopila estimaciones de terceros, en 2026 sus planes parten de unos 180 dólares al mes el más básico y de unos 320 el más completo, y suben con cada habitación, de 14 a 20 dólares por habitación según el plan. Los directorios sitúan la factura habitual entre 120 y más de 600 dólares al mes, con más de 1.000 en los hoteles grandes (roomMaster, 2025a).

No hay tarifas públicas porque Cloudbeds prepara un presupuesto para cada hotel, que cambia con el tamaño y con lo que contrates. Por el mismo plan, un hotel de doce habitaciones en Monteverde y otro de cuarenta y cinco en Cartagena reciben presupuestos distintos.

La única forma de conocer la cifra exacta es pedir el presupuesto. Lo que sí puedes hacer antes es comprobar si el tamaño de tu hotel entra en el rango donde Cloudbeds rinde.

Qué incluye cada plan y qué se paga aparte

El plan de entrada se llama Flex y cuesta unos 180 dólares al mes. Incluye el PMS, los cobros con tarjeta, la gestión de varias propiedades y el catálogo de integraciones, pero le faltan dos piezas que casi todos los hoteles necesitan. La primera es el gestor de canales, que actualiza a la vez la disponibilidad y las tarifas en Booking, Expedia y las demás agencias de reservas en línea. La segunda es el motor de reservas, que permite reservar desde la web del hotel sin pagar comisión. Las dos llegan con el plan siguiente, One (roomMaster, 2025a).

Los cuatro planes, de menor a mayor:

Ese envío de tarifas pesa más desde el 30 de septiembre de 2026, cuando Google retiró las tarifas que conseguía por su cuenta para los anuncios de hotel: para aparecer con tu precio, pagando o gratis, tienes que enviarle tus tarifas. Lo explicamos en qué cambia en Google y qué hacer.

Dos partidas quedan fuera del plan y son las que más mueven la factura. La primera es Revenue Intelligence, la herramienta que ajusta las tarifas según la demanda. Se contrata como una suscripción aparte y está pensada para hoteles de veinte habitaciones o más (roomMaster, 2025a), el perfil de buena parte de los hoteles boutique que quieren gestionar sus ingresos en serio. Un hotel independiente de cuarenta habitaciones que la añada, junto con la mensajería con el huésped, paga de 750 a 950 dólares al mes antes de los cobros con tarjeta. La segunda son los demás módulos que se contratan aparte, como el CRM para escribir a los huéspedes o los servicios de marketing digital (roomMaster, 2025a).

Un punto a favor de Cloudbeds: desde el plan One, el motor de reservas no cobra comisión por las reservas que entran desde tu web. Los cobros con tarjeta, en cambio, cuestan un 2,9 % más 30 centavos por operación (roomMaster, 2025a).

¿Le conviene Cloudbeds a tu hotel? Depende del tamaño

Cloudbeds compensa su precio en un hotel de quince a ochenta habitaciones que vende de forma activa por cuatro agencias en línea o más. Por debajo de ese umbral, pagas una capacidad de distribución que no aprovechas. En esa decisión pesa más la complejidad de la venta por canales que el número de habitaciones.

Hay un segundo criterio: la atención al cliente. En el estudio de Hotel Tech Report de 2026, el 48 % de los hoteleros se plantearía cambiar de PMS por problemas de fiabilidad y el 42 %, por dudas de ciberseguridad (Hotel Tech Report, 2026). Para un hotel boutique de América Latina hay que añadir una condición práctica: que el soporte hable español y trabaje en tu franja horaria cuando el PMS falla a las once de la noche. Cloudbeds anuncia soporte multilingüe, por chat y correo a cualquier hora (Cloudbeds, s. f.): confirma en la demostración en qué horario atiende en español.

Cuándo no conviene Cloudbeds:

• El hotel tiene menos de quince habitaciones y el presupuesto es ajustado.
• La mayor parte de las reservas son directas o entran por uno o dos canales.
• El hotel necesita facturar desde el PMS como pide la autoridad fiscal de su país y Cloudbeds no tiene conectado un programa de facturación local. Compruébalo en la demostración, antes de firmar.

Cinco alternativas a Cloudbeds para hoteles boutique

Cinco programas cubren la mayoría de los casos de un hotel boutique de América Latina que busca una alternativa. La elección depende del tamaño, el país y la prioridad. Estos son sus precios de entrada, comprobados en septiembre de 2026:

Fuentes: webs de Little Hotelier, Amenitiz, RoomRaccoon y SiHoteles; Capterra; roomMaster (2025b) para Mews. Septiembre de 2026.

La recomendación depende del tamaño del hotel, del presupuesto y de qué pese más en la operación:

La factura electrónica de México, Colombia o Costa Rica se valida ante el SAT, la DIAN o Hacienda, directamente o a través de un proveedor autorizado. Antes de contratar, pregunta si el PMS ya trae el programa de facturación de tu país o si hay que conectarlo aparte. Con Amenitiz conviene verificar, además, el soporte en Colombia y Centroamérica.

Dos detalles cambian la cuenta en un hotel pequeño. Little Hotelier tiene un solo plan, Pro, desde 179 dólares al mes para cinco habitaciones, y algunos módulos, como la conexión con metabuscadores, cobran además una comisión variable por reserva: pregunta cuáles vas a usar. RoomRaccoon cobra según las habitaciones: para dieciocho, su plan Entry cuesta 236 dólares al mes, o 197 con pago anual.

Cloudbeds o Little Hotelier: la comparación que más importa

Little Hotelier encaja mejor por debajo de treinta habitaciones: un solo plan que ya trae gestor de canales, motor de reservas y soporte a cualquier hora. Cloudbeds lo hace cuando la venta por canales se complica o el hotel crece hacia las cincuenta habitaciones o más. En precio de entrada están cerca, unos 179 dólares al mes Little Hotelier para cinco habitaciones y unos 220 el plan One de Cloudbeds, así que la comparación se juega en el tamaño del hotel y en la venta por canales.

Elige Cloudbeds si:

• El hotel tiene entre quince y ochenta habitaciones.
• Vende por cuatro canales o más: Booking, Expedia, Airbnb, Despegar y la web propia.
• Prefieres una sola pantalla para la gestión, la distribución y las reservas de la web.
• La recepción tiene más de tres personas y varios turnos.

Elige Little Hotelier si:

• El hotel tiene menos de treinta habitaciones.
• Lo gestiona su propietario y prefiere un programa sencillo.
• Quieres un solo plan que ya traiga gestor de canales, motor de reservas y soporte a cualquier hora.

Mews y RoomRaccoon encajan a partir de quince o veinte habitaciones. Mews cobra un mínimo de unos 300 dólares al mes. RoomRaccoon sube con cada habitación, incluye los pagos desde su plan de entrada y ofrece entre sus complementos un módulo de venta adicional durante la estancia.

Para el panorama completo, consulta la comparativa de los mejores PMS para hoteles boutique. Y para ver dónde encaja cada pieza, el stack tecnológico que necesita un hotel boutique.

El gasto que no aparece en ningún plan

El PMS más caro no siempre es el de la cuota más alta: también puede serlo el que te deja con las tarifas congeladas todo el año. En el estudio de Hotel Tech Report, el 91 % de los hoteleros dice que su PMS impulsa sus ingresos con la venta adicional, las reservas directas y el ajuste de tarifas (Hotel Tech Report, 2026). Ese ajuste puede mover la cuenta anual más que la diferencia entre el plan más caro y el más barato.

Las agencias en línea ya concentran el 63,4 % de las reservas de los hoteles independientes en el mundo (Cloudbeds, 2026a). Cada una cobra su comisión, de un 15 % a más de un 30 % según la plataforma y el mercado (Cloudbeds, 2026b), y sus reservas se cancelan un 21,8 % de las veces, más del doble que las directas, que se cancelan un 10,6 % (Cloudbeds, 2026a).

Por eso los planes «gratuitos», que cobran un porcentaje de cada reserva en lugar de una cuota, suelen salir más caros: con un 2 %, un hotel de veinte habitaciones con una tarifa media de 90 dólares y un 60 % de ocupación paga unos 650 dólares al mes. Y por la misma razón Revenue Intelligence, la pieza que ajusta las tarifas en Cloudbeds, se cobra aparte: es la pieza que más ingresos mueve, y por eso también la que más cuesta.

Para entender cómo se mide y cómo se recupera ese ingreso, consulta la guía sobre qué es el revenue management hotelero.

Preguntas frecuentes

Antes de pedir la demostración

Lleva a la llamada tres datos: cuántas habitaciones tienes, por cuántos canales vendes y qué módulos necesitas de verdad, sobre todo si vas a contratar Revenue Intelligence. Con eso, el presupuesto de Cloudbeds se puede comparar con el de las alternativas de esta guía, y la cuota deja de ser la única cifra que miras.
Si prefieres decidirlo con ayuda, agenda un diagnóstico gratuito de rentabilidad: te decimos qué PMS y qué configuración necesita tu hotel según cómo vendes de verdad.

Divulgación

Formamos parte del programa de recomendados de Cloudbeds (Cloudbeds Ambassador): si un hotel contrata Cloudbeds a partir de nuestra recomendación, podemos recibir una comisión por la presentación.

Proponemos Cloudbeds, o cualquier otro PMS, solo cuando las herramientas que el hotel ya tiene no dan la trazabilidad y la automatización que nuestro método necesita. Por eso este artículo señala a propósito los casos en los que Cloudbeds no conviene e incluye cinco alternativas. Con el resto de los programas mencionados (Little Hotelier, Amenitiz, Mews, RoomRaccoon y SiHoteles) no tenemos ningún acuerdo comercial ni de recomendación.

Todos los precios se verificaron en septiembre de 2026 con fuentes fechadas, y cambian con frecuencia: confirma la cifra vigente en tu presupuesto.

Fuentes

1. roomMaster. (23 de septiembre de 2025a). Cloudbeds Pricing 2026: Plans, Real Costs & Fees (Flex, unos 180 $ o unos 15 $ por habitación, sin gestor de canales ni motor; One, unos 220 $ o de 14 a 16 $ por habitación; Experience, unos 320 $ o de 16 a 20 $ por habitación; factura habitual de 120 a más de 600 $ según los directorios; Revenue Intelligence, suscripción aparte para hoteles de veinte habitaciones o más; hotel de cuarenta habitaciones con Revenue Intelligence y mensajería, de 750 a 950 $ al mes antes de los cobros; motor de reservas sin comisión desde One; cobros con tarjeta, 2,9 % + 0,30 $). roommaster.com. Consultado en septiembre de 2026.
2. roomMaster. (3 de octubre de 2025b). Mews Pricing 2026: Plans, Real Costs & Hidden Fees (Essentials, de 8 a 15 $ por habitación, con un mínimo de unos 300 $ al mes; motor en dominio propio desde Advanced). roommaster.com. Consultado en septiembre de 2026.
3. Cloudbeds. (2026a). El estado de los hoteles independientes 2026 (noventa millones de reservas en ciento ochenta países; el 63,4 % llega por agencias en línea; cancelación del 21,8 % en agencia frente al 10,6 % en directa). cloudbeds.com. Consultado en septiembre de 2026.
4. Cloudbeds. (2026b). A Guide to OTA Commission Rates (comisión media de un 15 % a más de un 30 % según la plataforma y el mercado). cloudbeds.com. Consultado en septiembre de 2026.
5. Cloudbeds. (s. f.). Customer Success («Multilingual support»; «Reach our global team anytime through live chat or email»). cloudbeds.com. Consultado en septiembre de 2026.
6. Hotel Tech Report. (2026). 2026 Hotel Property Management Systems Impact Study (450 profesionales; el 48 % cambiaría de PMS por fiabilidad y el 42 % por ciberseguridad; el 91 % dice que su PMS impulsa sus ingresos con venta adicional, reservas directas y ajuste de tarifas). hoteltechreport.com. Consultado en septiembre de 2026.
7. Little Hotelier. (2026a). Little Hotelier (más de 50.000 alojamientos en más de 140 países). littlehotelier.com. Consultado en septiembre de 2026.
8. Little Hotelier. (2026b). Pricing (plan Pro desde 179 USD al mes sin impuestos para cinco habitaciones; comisiones variables por reserva en algunos módulos). littlehotelier.com. Consultado en septiembre de 2026.
9. Amenitiz. (2026). Precios (precio a petición; el plan Core incluye motor de reservas, gestor de canales y PMS). amenitiz.com. Consultado en septiembre de 2026.
10. Capterra. (2026). Amenitiz Pricing 2026 (Presence, 42 €; Sales Pro, 60 €; Ultimate+, 69 € al mes, cuota plana). capterra.com. Consultado en septiembre de 2026.
11. RoomRaccoon. (2026). Pricing (plan Entry para dieciocho habitaciones: 236 $ al mes o 197 $ con pago anual; incluye PMS, gestor de canales, motor de reservas y pagos; complemento RaccoonUpsell de venta adicional). roomraccoon.com. Consultado en septiembre de 2026.
12. SiHoteles. (2026a). Software hotelero (empresa mexicana con oficinas en Guadalajara; gestor de canales y motor de reservas propios). sihoteles.com. Consultado en septiembre de 2026.
13. SiHoteles. (2026b). PMS hotelero («Genera facturas con timbrado directo, sin contratar sistemas externos»). sihoteles.com. Consultado en septiembre de 2026.