Google deja de poner el precio de tu hotel el 30 de septiembre: qué hacer

Desde el 30 de septiembre de 2026, Google retira una función llamada «tarifas de terceros para anuncios de hotel». Servía para que un hotel pudiera anunciar su tarifa en Google sin enviarle sus precios: Google los conseguía por su cuenta. Los anuncios que dependían de ella dejan de mostrarse en todo el inventario de hoteles de Google, incluido el recuadro de precios de la ficha del hotel (Google Hotel Center, 2026a).

Si tu hotel no se anunciaba con campañas de hotel en Google Ads, este cambio no te quita nada. Aun así, es buen momento para mirar si tu tarifa directa aparece en Google, porque para estar en ese recuadro, pagando o gratis, ahora hace falta siempre un feed de precios propio.

Puntos Clave

• El 30 de septiembre de 2026 Google retira las tarifas de terceros para anuncios de hotel. Las campañas que dependían de ellas dejan de mostrarse en el inventario de hoteles, incluidos el recuadro de precios y los anuncios de promoción de viajes (Google Hotel Center, 2026a).
• Afecta a los hoteles que se anunciaban sin enviar un feed de precios propio, entre ellos algunos que usan Performance Max para objetivos de viaje (Triptease, s. f.). Performance Max sigue saliendo en la Red de Búsqueda, Display y YouTube.
• Los enlaces de reserva gratuitos, la opción que lleva a tu web desde el recuadro de precios, no cambian y no cuestan nada, ni por mostrarse ni por los clics (Google Hotel Center, 2026c).
• La solución sirve para los dos casos: que tu PMS, tu gestor de canales o tu motor de reservas envíe tus tarifas a Google, desde el programa donde el huésped termina de pagar.

Qué cambia exactamente el 30 de septiembre

Google retira las «tarifas de terceros para anuncios de hotel», la función con la que conseguía el precio de un hotel anunciante que no le enviaba un feed. Desde el 30 de septiembre de 2026, las campañas de hotel que dependen de esas tarifas dejan de mostrarse en todo el inventario de anuncios de hotel, incluidos el módulo de reserva, que es el recuadro de precios de la ficha, y los anuncios de promoción de viajes. Para seguir anunciándose, Google pide conectar un feed de precios propio, con una cuenta de Hotel Center o a través de un socio de conectividad, enlazarlo con Google Ads y volver a crear las campañas (Google Hotel Center, 2026a).

Lo que sigue igual:

• Las tarifas de las agencias. Booking y Expedia siguen enviando sus precios a Google, así que tu hotel sigue apareciendo a través de ellas.
• Las campañas de la Red de Búsqueda de Google Ads, los anuncios de texto que salen encima de los resultados.
• Performance Max para objetivos de viaje, que sigue saliendo en la Red de Búsqueda, Display y YouTube (Google Hotel Center, 2026a).
• Los enlaces de reserva gratuitos de los hoteles que ya envían su propio feed.

Por qué le importa a tu reserva directa

El recuadro de precios de Google es uno de los pocos lugares donde tu tarifa directa compite con la de la agencia en el momento exacto en que alguien decide dónde reservar.

Los números explican por qué importa. Según el informe de Cloudbeds sobre hotelería independiente de 2026, el 63,4 % de las reservas de un hotel independiente entran por una agencia en línea, una OTA (Cloudbeds, 2026a), y la comisión va de un 15 % a más de un 30 % según la plataforma y el mercado (Cloudbeds, 2026b). El mismo informe mide que una reserva de agencia se cancela el 21,8 % de las veces, frente al 10,6 % de una directa. Cada punto que mueves hacia el canal directo vale doble: menos comisión y menos cancelaciones.

Cuando alguien busca tu hotel por su nombre, ya te conoce: es la reserva más fácil de ganar en directo. Si en ese momento el recuadro de Google solo le ofrece precios de agencias, pagas la comisión de un huésped que te estaba buscando a ti.

El tráfico de los asistentes de IA abre superficies nuevas para el directo. Esta, en cambio, se cierra para quien se anunciaba sin feed propio.

Cómo saber si te afecta, en diez minutos

Primero, mira si tienes campañas de hotel en Google Ads o Performance Max con objetivos de viaje. Si no tienes ninguna, el cambio no te afecta: pasa al tercer paso.

Segundo, si las tienes, pregunta a quien las gestiona de dónde salen las tarifas: de un feed propio, conectado con Hotel Center o con un socio, o de las tarifas de terceros que Google retira. Si es lo segundo, esas campañas ya no se muestran en el inventario de hoteles.

Tercero, busca tu hotel en Google en una ventana de incógnito y abre los precios de la ficha. Si junto a las agencias no aparece una opción que lleve a tu web, todavía no tienes los enlaces de reserva gratuitos, y es lo primero que conviene activar.

Cómo arreglarlo sin contratar una agencia

Empieza por los enlaces de reserva gratuitos: la opción que lleva a tu web desde el recuadro de precios no cuesta nada, ni por mostrarse ni por los clics (Google Hotel Center, 2026c). Para aparecer, un socio de conectividad (tu PMS, tu gestor de canales o tu motor de reservas) tiene que enviar a Google tu disponibilidad y tus tarifas, y el hotel necesita una página de reserva a la que llevar al huésped (Google Hotel Center, 2026b).

Un detalle decide si esto funciona: el feed tiene que salir del programa donde el huésped termina de pagar. Google exige que el precio total de la página de reserva, con los impuestos y los cargos obligatorios, sea el mismo que muestra en su recuadro. Si la exactitud de tus precios baja, Google te coloca peor, y si baja mucho, apaga los anuncios y los enlaces gratuitos de ese hotel (Google Hotel Center, 2026d). Si tu motor de reservas no es de fiar, es una razón más para revisarlo: lo explicamos en qué debe tener la web de un hotel boutique.

Los anuncios de hotel de pago (Google Hotel Ads), que te dan una posición preferente en el recuadro, son una segunda capa que puedes decidir después, con presupuesto aparte.

Qué proveedor te sirve para el feed

Si tu gestor de canales, tu PMS o tu motor de reservas ya figura en el directorio de socios de conectividad de Google, la conexión sale de ahí sin contratar nada nuevo (Google para desarrolladores, s. f.).

La regla para elegir es corta: usa el programa que gestiona la disponibilidad y el precio con los que se cierra la reserva directa. Si dos programas envían a Google las tarifas del mismo hotel, pide a los proveedores que dejen solo uno, para que los precios no choquen.

Transparencia: formamos parte del programa Ambassador de Cloudbeds y podemos recibir una comisión si un hotel se hace cliente de Cloudbeds. La elección correcta sigue siendo el programa que ya gestiona tu reserva directa.

Qué hacer esta semana

Si tienes campañas de hotel en Google Ads, pregunta hoy de dónde salen sus tarifas y, si eran de terceros, pide que conecten un feed propio y vuelvan a crear las campañas. Tengas campañas o no, comprueba si tu web aparece en el recuadro de precios y, si no aparece, pide a tu proveedor que active los enlaces de reserva gratuitos desde el programa donde se cierra tu reserva directa.

Si quieres que revisemos cómo está tu distribución y cuánto margen se te va en comisiones cada mes, agenda un diagnóstico gratuito de rentabilidad.

Preguntas frecuentes

Fuentes

1. Google. (2026a). Hotel Center Help, About Google third-party rates for hotel ads (la función deja de estar disponible después del 30 de septiembre de 2026; las campañas que dependen de ella dejan de servir en todo el inventario de anuncios de hotel, incluidos el módulo de reserva y los anuncios de promoción de viajes; Performance Max para objetivos de viaje sigue en la Red de Búsqueda, Display y YouTube; hay que conectar un feed directo con Hotel Center o un socio y volver a crear las campañas). support.google.com. Consultado el 30 de septiembre de 2026.
2. Google. (2026b). Hotel Center Help, About hotel free booking links (requisitos: tarifas disponibles, página de destino y exactitud de precios). support.google.com. Consultado el 30 de septiembre de 2026.
3. Google. (2026c). Hotel Center Help, Connect with more travelers using free booking links (los enlaces de reserva gratuitos no tienen coste y Google no cobra por la colocación ni por los clics). support.google.com. Consultado el 30 de septiembre de 2026.
4. Google. (2026d). Hotel Center Help, Price Accuracy Policy (el precio total de la página de reserva, con impuestos y cargos obligatorios, debe coincidir con el de Google; con una exactitud baja se apagan los anuncios y los enlaces gratuitos del hotel; revisión de exactitud antes de activar cuentas nuevas). support.google.com. Consultado el 30 de septiembre de 2026.
5. Google for Developers. (s. f.). Find a connectivity partner (directorio de socios de conectividad; incluye SiteMinder, Aven Hospitality/SynXis y Cloudbeds). developers.google.com. Consultado el 30 de septiembre de 2026.
6. Cloudbeds. (2026a). El estado de los hoteles independientes 2026 (el 63,4 % de las reservas del hotel independiente llega por agencias en línea; cancelación del 21,8 % en agencia frente al 10,6 % en directa). cloudbeds.com. Consultado el 30 de septiembre de 2026.
7. Cloudbeds. (2026b). A Guide to OTA Commission Rates (comisión media de un 15 % a más de un 30 % según la plataforma y el mercado). cloudbeds.com. Consultado el 30 de septiembre de 2026.
8. roomMaster. (23 de septiembre de 2025). Cloudbeds Pricing 2026: Plans, Real Costs & Fees (el plan One suma el gestor de canales, el motor de reservas y los enlaces de reserva gratuitos de Google). roommaster.com. Consultado el 30 de septiembre de 2026.
9. Triptease. (s. f.). Google is ending third-party rates for Hotel Ads: what hotels need to know (afecta a los hoteles que dependen de las tarifas que obtiene Google, entre ellos algunos con Performance Max para objetivos de viaje; los que ya envían un feed directo no notan el cambio). triptease.com. Consultado el 30 de septiembre de 2026.